Тема: "Универсал-Авто", отчёты

[Vlad_Kyiv]

А что мастер должен уметь делать ?

[xroo]

Сделать ТО2 качественно внимательно и без недокрученых/перекрученных гаек
так же хочу порегулироваться, кажется большим расход

[ro$t]

На следующей неделе поеду на ТО-0, хочу поставить ветровики и пыльники... на блице мне их забыли включить в список работ. Или я всетаки ошибаюсь и никакие пыльники на авео хэч не ставятся?

[pasha_dima]

Ну ветровики - это понятно, а пыльники то куда?

[ro$t]

вчера был, с пыльников все посмеялись))) Впечатления просто бомба... диван в цеху это ах, отношение супер, только негров с опахалами не хватала) Буду еще менять дверь и бампер после недавнего ДТП((( отпишусь

[yan2k]

прошел 10.05.07 ТО-20000!
Все супер, как обычно вежливо и красиво. Полтора часа чистой работы-2 с оформлением!
Нормочас с сентября прошлого года подорожал с 84 до 90 грн.
Но зато ихние материалы подешевели-все фильтры, да еще и без промывочного масла уложился с ихними всеми расходниками в 650 грн.
Вычислили стук левой гранаты, которую только что с успехом по гарантии и заменили.
УкрАвто в лице УниверсалАвто за это респект.
Твердая 4+(развал схождение в ТО не вошли, я и не просил правда...за отдельную плату конечно сделали бы, но машинка едет вроде ровненько, резина не жрется, поэтому и не делал)

[knyazev]

Завтра ТО-60000 предстоит там. ЗЫ Влад_Киев, развал хорошо делают?

[Vlad_Kyiv]

Развала нету . Один датчик умер

[Milk]

Вычислили стук левой гранаты, которую только что с успехом по гарантии и заменили.

видел я там твою гранату (у гарантийщиков)

2 knyazev: стенд развала-схождения не работает.

2 Vlad_Kyiv: Фа-фашки на мойке
К завтрашнему мероприятию готовится самым сурьезным образом

[rusta]

С СТО я так понял в Универсале - все ОК,
но вот с покупкой машинки таки не очень: я лично уже почти месяц жду и до сих пор не могут дать срок когда - просто ощущение что вернулся в совдепию с дефицитом   

[tati]

С СТО я так понял в Универсале - все ОК,
но вот с покупкой машинки таки не очень: я лично уже почти месяц жду и до сих пор не могут дать срок когда - просто ощущение что вернулся в совдепию с дефицитом   

Не знаю как сейчас, но год назад покупать мафынку на "Универсале" было не очень-то приятно. Долго описывать сам процесс покупки, отмечу, что имело место и немного хамства со стороны девушки-менеджера. Действительно было ощущение "советский союз - форевер" . Именно по этой причине после ДТП поехали ремонтироваться на "голосеевский", хотя территориально безумно неудобно. В принципе, и туда теперь я тоже не поеду. На ТО-1 все же поедем на "Универсал" - поближе к дому и работ - с надеждой, что на СТО работают люди приветливые и чуть более ответственные, чем в отделе продаж.

[DaJ]

А как с установкой оборудования? и антикоррозийной обработкой? качественно ли? или лучше ехать на не гарантийную СТО все таки?

[οlden]

А как с установкой оборудования? и антикоррозийной обработкой? качественно ли? или лучше ехать на не гарантийную СТО все таки?

Ставил там мафон, сигналку и защиту. В принципе претензий нет. Подумываю там антикоррозийку делать и ТО-1. Насчет "антикоррозийки у них" сам бы послушал проходивших сие.

[DaJ]

olden69
а Ты "мафон, сигналку и защиту" свои привозил? или на месте преобретал?

[οlden]

olden69
а Ты "мафон, сигналку и защиту" свои привозил? или на месте преобретал?

Сигналку взял у них, бо в Автозвуке тогда такой не оказалось, а у них была всего баксов на 5 дороже (у них - в смысле не на витрине, а "на руках")
Защиту взял у них, родную авео, хотя предлагали и Шериф. Защита тоже гривен на 10 всего дороже, чем я видел на рынке.
Мафон взял в "Автозвуке", тем более это мне по пути к ним, на Шулявке.
ТО-1 думал на "родном" СТО проходить, но на "Универсале" так хорошо приглашали пройти у них, что пока склоняюсь к именно такому варианту.

Защита +Установка + установка мафона (моего) = 500 грн (апрель 2007)

[DaJ]

olden69
а за установку сигналки сколько взяли?
и можно по пунктам:

Защита +Установка + установка мафона (моего) = 500 грн (апрель 2007)

я записываю

[οlden]

я записываю

все ответы - уже в личке

[DaJ]

Гранд Мерси olden69...
Но про антикор вопрос остаёться открытым...
Свежий ли антикор на "Универсал-Авто"? хорошего ли качества?

[sonechko]

Не сомневайся-свежак!  По крайней мере никто, кто себе там делал, просроченый товар не приобрел Машинка сказала нями-нями

[Anoli]

Долго описывать сам процесс покупки, отмечу, что имело место и немного хамства со стороны девушки-менеджера.

+1  Не буду называть имени, но гадостей от неё наслушались

[Vlad_Kyiv]

Она, как и многие барышни , ДЕВУШКА СВОЕГО НАСТРОЕНИЯ . И жаль , что это иногда сказывается на рабочем процессе

[ASorokin]

Не знаю про ТО. Я проходил на своей. Оценка 3 с "минусом".    Станция - грязь и бардак. Люди - один крутит , начальник и не спрашивает как дела . Я проходил ТО 30 000. По идее нужно менять свечи и все фильтры, масли и пр. Свечи еле нашли на складе. Типа а нахера вам их менять, может еще покатаетесь. Нет говорю, нада  "..Федя, нада...". Фильтра салона (воздух) на складе не оказалось.  (Попрошу отметить, что в стоимость ТО ЗАМЕНА - входит). А самой замены небыло. Так же как и небыло проверки развала-схождения (что-то одно у нас делают на машинах). Не было смазки петель замков - мелочи, а приятно. Небыло проверки затяжек  всяких  болтов и гаек. Пожаловался на писк вентилятора - говорят у нас все равно фильтра нет, чего туда лезть.  Пожаловался на постукивание суппортов - забыли посмотреть (напихать смазки). Короче 3 "с минусом" - это много. Скорее уверенная двойка.   Еще момент. При мне один хетч авео проходил  ТО 10000. На передних колесах был явно неравномерный износ. (развал или схождение не сделано и выедена внешняя кромка резины). Так мастерюга, который машинку делал спросил у начальника чё делать? Тот и грт - поменяй с задними колесами и ВСЁ!! Мастера на развале все-равно нет - ничего сделать неможем. Я уверен, что хозяину даже не сообщили, что у него износ не равномерный. Чтоб сделал где-то развал, потому что станция такая....А еще тысяч через 10 колеса накроются медным тазом.  На другой машинке проходил на кольцевой. ДЕЛАЮТ ВСЁ. Фильтра, и все - даже описывать не буду. Как там чистенко и не воняет - тоже описывать не буду. Что еще? Смазка замков и петель. Развал (который каждый из нас оплачивает, но не каждый делает). Проверка накачки колес. Подключени компутера с четким объяснением состояния систем, вплоть до уровня заправки фреоном.  Десять раз спросят как и что. Не жалуетесь ли.  Ни разу не "забывали" (збивали) жалобы клиента!!!  Короче все по регламенту с деловим подходом к клиенту, а не пофигистским...

[$talker]

Но про антикор вопрос остаёться открытым...

Я делал год назад. Не жалуюсь. Недавно смотрел днище - ничего не поотлетало. Машину не запачкали. При тогдашнем шефе выбил скидку 10% на работы (одновременно делал ТО и ставил сигналку).

[MD]

12 июня, утром прошел второе ТО на Универсал-Авто.
Народу в столе заказов почти не было, сразу оформился. Несмотря на просьбу оформить во второй, оформили в третий цех.

Ладно, поехал.
Посты были заняты все, пришлось немного подождать. В 9,15 заехал на первый пост. Обслуживание делал мастер Александр. Спасибо ему за аккуратную работу, претензий к качеству нет, на вопросы отвечал, с работой управился за час с небольшим. Все гут.
Развал-схождение не делали (сказал, что стенд у них не работает).

Дальше плавно перешел в режим ожидания диагностики сканером. Мастер-двигателист на этом посту занимался Ланосом, и отправлял подождать.
В половине двенадцатого, после диалога между мастером цеха и двигателистом обнаружилось, что сканера для Авео нет, и до конца недели не предвидется.
Жаль, что это не сказали мне сразу. Не потерял бы полтора часа времени.

В целом, сервис можно оценить на твердую 4.

По деньгам обошлось в 270 работы, и 386 – материалы (фильтр топливный, воздушный, масляный, и масло Кастрол). Итого – 656 грн.

P.S. Прогулялся во второй цех, видел там Лачетти, Мерседесы, и даже Ауди. Неужели Авео перестали туда пускать?

[Andrew]

12 июня, утром прошел второе ТО ...
Народу в столе заказов почти не было, сразу оформился...
...с работой управился за час с небольшим. Все гут.
Развал-схождение не делали (сказал, что стенд у них не работает).
...обнаружилось, что сканера для Авео нет, и до конца недели не предвидется.
Жаль, что это не сказали мне сразу. Не потерял бы полтора часа времени.

Спасибо за информацию