Ну что ж оставляем так?
ТОВ "УкрАвтоЗАЗ-Сервіс"
АТ «Українська автомобільна корпорація»
Директору філії «Автоцентр на Столичному»
03045, м.Київ
Столичне шосе, 90
Копія:
До відділу гарантійної політики ЗАТ «ЗАЗ»
69063, м. Запоріжжя, вул. Комсомольська, 24.
Копія:
До Департаменту в справах захисту прав споживачів в м.Києві
04070, м. Київ, вул. Сагайдачного, 29 «А».
КОЛЕКТИВНЕ ЗВЕРНЕННЯ
Ми є власниками автомобілів Chevrolet Aveo (Шевролет Авто) , які були придбані у уповноважених дилерів ЗАТ «ЗАЗ» у період з _____________ до ______________ рр.
Причиною нашого колективного звернення є виявлення однотипного недоліку в конструкції автомобілів, власниками яких ми є, який призводить до появи розривів металу кузова у місці з'єднання заднього та бокового каркасу задньої верхньої частини кузова.
Даний недолік, який на нашу думку виник з вини виробника, свідчить про неналежну якість автомобіля та може негативно впливати на безпеку його експлуатації. Відтак ,цей недолік слід вважати істотним.
З метою захисту наших прав щодо належної якості товарів та їх безпеки, ми вимагаємо провести дослідження наших автомобілів, за результатами якого надати нам таку інформацію:
1. Чи є розриви металу кузова автомобілів Chevrolet Aveo конструктивною особливістю цих автомобілів?
2. Яка причина розриву металу кузова автомобілів Chevrolet Aveo?
3. Яке конструктивне та функціональне призначення у дефектного елемента кузова?
4. Які наслідки можуть бути у зв’язку з повним розривом металу цього елемента кузова під час руху автомобіля? Як це може вплинути на керованість автомобіля та безпеку інших учасників дорожнього руху?
5. Чи є обмеження у швидкості руху автомобіля з зазначеними пошкодженнями? Чи є безпечною експлуатація автомобіля Chevrolet Aveo з розривами металу елемента кузова, про які йшлося вище?
6. Чи впливає цей дефект на поведінку конструкції кузова у разій його деформації при ДТП?
В зв’язку з тим що даний дефект розповсюджується на частини кузова, який є неподільною частиною автомобіля, а усунення методом заварювання тріщин призведе до втрати товарного виду та зниження вартості автомобіля, вимагаємо:
На підставі Конституції України, ст.707, 708, 709 Цивільного Кодексу України, п. 1, 2 ст.4 , ст. 6 , 8, 14, 15, 17 Закону України «Про захист прав споживачів » та правил гарантійного обслуговування безкоштовно замінити цілком кузов, та відшкодувати усі витрати пов’язані з установкою додаткового обладнання, переєстрацією автомобіля та інші супутні витрати, а у разі неможливості це зробити, замінити автомобіль на новий.
В разі невиконання наших законних вимог, ми будемо вимушені звернутись за захистом наших прав до суду, та інших компетентних органів влади у сфері захисту прав споживачів.
Копії особистих гарантійних претензій та технічних паспортів на транспортний засіб (свідоцтв про реєстрацію) є Додатком №1 до цього звернення на ____ (_________)аркушах.
Дані про власників автомобілів Chevrolet Aveo та підписи :
ПІБ Реєстраційний номер Номер кузова Дата придбання Підпис
гарантийная претензия
ТОВ «УкрАвтоЗАЗ-Сервіс»
АТ «Українська автомобільна корпорація»
Директору філії «Автоцентр на Столичному»
03045, м.Київ
Столичне шосе, 90
Копія
ЗАТ «Страхова компанія «_________________»
Копія
АКІБ «__________________к»
ГАРАНТІЙНА ПРЕТЕНЗІЯ
Я ______(ФИО)__________________ власник автомобіля Шеврове Авто, кузов № ________________, державний номер _________, пробіг __________, який придбаний у офіційного ділера ТОВ «УкрАвтоЗАЗ-Сервіс»_(продавец)___________________ дата продажу ____________, у період експлуатації в межах строку дії гарантії виявив істотний недолік автомобіля, а саме: розрив металу кузова в місці з'єднання заднього та бокового каркасу задньої верхньої частини кузова.
В зв’язку з тим що даний дефект розповсюджується на частини кузова, який є неподільною частиною автомобіля, а усунення методом заварювання(заклепування) тріщин не усуне причину данного недоліку у подальшому, та призведе до втрати товарного виду та вартості автомобіля, керуючись п. 1, 2 ст.4 , ст. 6 , 8, 14, 15, 17 Закону України «Про захист прав споживачів » вимагаю:
Замінити цілком кузов, а у разі неможливості це зробити, замінити автомобіль на новий.
______(дата) /_(подпиь/____ФИО______
