Leksi, извините, что заставили долго ждать ответ по омывателю. Вот, что сообщили наши специалисты по закупкам:
"У нас вони зберігаються і в приміщенні АЗС, і на вулиці, та ті що -22 не замерзають взагалі.
Можливо або в баку/трубках для омивача були залишки води чи літнього омивача. Або ж була пошкоджена захисна плівка в пляшці при купівлі. Якщо це так – спробуємо організувати відшкодування балами.
Якщо омивач замерз на склі то це можливе, якщо авто стояло на морозі та скло ще не прогріте. При цьому може утворюватись плівка, так як випаровується спочатку спирт, а потім вода, після прогрівання машини ця проблема зникає. Сам омивач не замерзає.
Крім того, лабораторія виробника випускає одразу 5 тонн за партію, відповідно якби замерзав омивач, то по всій партії і були б масові скарги, яких наразі немає."