Автор Тема: Страховая требует компенсацию за ремонт,- что делать?  (Прочитано 4976 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sickle

  • Неизвестный герой
Недавно случилось со мной неприятное событие. Не знаю что делать дальше dntknw
   В результате ДТП с другой машиной получил повреждения обоих дверей со стороны пассажира и задней арки.
Суд признал виновником ДТП другого водителя.У меня и у виновника ДТП были только полисы ОСАГО. Я обратился в
страховую виновника о компенсации причиненного мне ущерба. Независимый эксперт, предоставленный страховой виновника,
оценил ущерб в 12 224 грн. (замена обоих дверей и покраска , рихтовка задней арки и покраска, замена декоративного колпака).
   Мне на руки страховой было выдано 10 186 грн. , и указано, что доплата ПДВ 20% будет осуществляться только при документальном подтверждении выполнения ремонта у плательщика НДС. Ремонт проводился на СТО, которое является плательщиком НДС на сумму 10 560 грн. (в перечень ремонта входили работы с покраской переднего крыла,- по объяснениям работников СТО это было необходимо для точного попадания в цвет и структуру всей машины).
        По окончанию ремонта я предоставил акт выполненных работ страховой, требуя выплатить компенсацию НДС с суммы выполненного ремонта.
В скором времени от страховой пришло письмо с требованием компенсации мной денег (в добровольном порядке), которые были потрачены на покраску переднего крыла , мотивируя требование тем, что в экспертизе повреждений не было указано
повреждений крыла. Но крыло перекрашивалось , насколько я понимаю, для того, чтобы машина была в один цвет (без перехода оттенков).
   Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия страховой? Ведь без перекраски крыла могли бы быть отличия между свежеокрашенной дверью и заводской краской крыла (о чем меня проинформировали на СТО).
Что делать, - платить то, что требуют (470 грн.) или подать в суд , или ничего не делать?  :(И так за ремонт пришлось докинуть своих кровных 370 грн. ,а тут такая подстава...  repa
Всем спасибо за внимание  :'( 

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
Sickle Страховой не платить точно!! Это не вопрос!
Дальше, на СТО развели... Уроды не умеют краску подобрать, а тебе (или страховой за тебя) платить -- естественно им это не понравилось, ты им обясни что сэкономил им бабок (ремонт дешевле обошелся чем эксперт установил). и пиши заявление в соответсятвующие органы о вымагательстве.
ЗЫ: Перечитай договор по страховке, там возможно оговорены доплаты страховой уже во время ремонта если установлено во время ремонта что нужно еще чтото делать
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн Sickle

  • Неизвестный герой
PuNoDe, спасибо за ответ :)
Sickle ты им обясни что сэкономил им бабок (ремонт дешевле обошелся чем эксперт установил). и пиши заявление в соответсятвующие органы о вымагательстве.
ЗЫ: Перечитай договор по страховке, там возможно оговорены доплаты страховой уже во время ремонта если установлено во время ремонта что нужно еще чтото делать
            По поводу экономии бабок для страховой: они мне говорили, что эксперт насчитал - это одно, а окончательный подсчёт о размере компенсации НДС будет по акту выполненных работ . Т.е. акт "перекрывает" заключение эксперта?  dntknw Другое дело, что в заключении эксперта были указаны замена заднего брызговика, замена декоративного колпака (поцарапан) и покраска бампера (от бампера виновника осталась незаметная царапинка). Но на СТО мне этих работ не делали, и, как следствие, в акт с СТО они не попали.
Так что расхождения между заключением эксперта и актом с СТО совсем неоднозначны  :( ...
            Как мне перечитать договор по страховке, если это страховка ОСАГО виновника ДТП (по которой осуществлялась выплата)?  dntknw
Идти к ним и требовать договор?
            В какие соответствующие органы писать заявление? (Не совсем понял,- не было прецедентов) :)
           

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
Sickle Мда... про договор не подумал... выбачайте... Он походу типовой идёт для всех страховых...
Заяву писать в милицию, на колекторов пишут когда они бабки начинают требовать, так почему бы не написать на страховую? В суд тоже вариант неплохой...
Самый простой вариант -- сделали машину, вот и слава Богу -- забить на страховую и все...
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн u-n-o

  • Старожил
  • вогник
  • Город: Киев
Sickle, самый простой вариант: пойди на СТО, скажи что они обоср...т.к. для страховой выписали корявый акт выполненных работ, договорись чтоб сделали акт выполненых работ на ту часть которую не делали (бампер например), принеси акт №2 в страховую и требуй возмещения, а потом вернешь им из полученной суммы 470грн. Если СТО на єдиному податку - это для них не проблема.

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
u-n-o Если так -- то да. А если не единщики и чек например пробили? что ему делать?
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн u-n-o

  • Старожил
  • вогник
  • Город: Киев
u-n-o Если так -- то да. А если не единщики и чек например пробили? что ему делать?
если не единщики, требовать со страховой выдать на руки налом без НДС остаток ремонта и с него уже платить эти гр::%?%ные 470 грн.
ЗЫ требовать - значит писать заяву.

Оффлайн Sickle

  • Неизвестный герой
СТО - плательщик ПДВ - это точно. Но чеки они мне уже пробили - за запчасти и за работы. И я эти чеки прилепил к Акту работ, который был отдан в страховую. repa  Т.е. если сейчас задним числом просить СТОшников что-то химичить с документами, могут на мороз выпасть. Но надо бы с ними поговорить на этот счёт...
А платить СТО ещё бабки со своего кармана что-то не хочется (если потом Страховая найдёт к чему придолбаться - кто мне их вернёт? dntknw)

Оффлайн u-n-o

  • Старожил
  • вогник
  • Город: Киев
Sickle, у тебя же остались по акту непроделанные работы!!! требуй у страховой компенсации за них!!

Оффлайн ^edw@rd

  • Член клуба
  • Seat Leon 2.0 FSI, АТ, Black
  • Авто: другое
  • Город: Киев
u-n-o
+1 дави на не доконца сделаный ремонт и требуй с них остаток денег по акту.

Оффлайн Sickle

  • Неизвестный герой
Sickle, у тебя же остались по акту непроделанные работы!!! требуй у страховой компенсации за них!!
Спасибо за мысль :)!Надо будет поехать в страховую , посмотреть какова стоимость этих непроделанных работ (в заключении независимого эксперта) и стоит ли из-за них париться...
u-n-o
+1 дави на не доконца сделаный ремонт и требуй с них остаток денег по акту.
Остаток денег по акту работ с СТО они отказались выплачивать, и даже более требуют чтоб я им ещё накинул 470 грн....т.к. работы по крылу (850 грн за разбору\сборку\покраску) не входят в восстановительный ремонт и не были описаны в заключении независимого  эксперта.
Так что тут  Х.З. ...

Оффлайн shondor1

  • Модератор
Re: Страховая требует компенсацию за ремонт,-
« Ответ #11 : 13 Августа 2009, 13:20:51 »
Sickle Значится, так:
1. В рамках ОСАГО перекраска детали, которая в перекраске не нуждалась - оплате и в самом деле не подлежит.
2. То что насчитал эксперт - это хорошо, но если фактические затраты оказались меньшими - то выплате подлежит меньшая сумма. Т.е. "по честному" они и без НДСа тебе переплатили. Ибо страхование (любое) - это конпенсация ущерба, а ни в коем случае не истояник получения прибыли.
3. Со страховой компанией виновника у тебя никаких правоотношений нет. Они перед тем как тебе выплатить составили страховой акт. По которому сумма ущерба посчитана ихним экспертом в размере 10186 грн + НДС. И которую ты получил. А на что ты ее истратил - это уже твое дело.
4. Соотвественно:
а) про доплату ТЕБЕ полностью или частично суммы НДС - забудь.
б) про возврат ИМ стоимости перекраски крыла - забей. Пусть идут в сад. Или в суд. Который опять же пошлет их в сад.

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
shondor1 Гы. коротоко и ясно +1
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн Sickle

  • Неизвестный герой
Re: Страховая требует компенсацию за ремонт,-
« Ответ #13 : 13 Августа 2009, 13:31:46 »
shondor1
Спасибо. У меня просветление. Значит страховая меня на счетчик за 470 грн. ставить не будет? :D
Я так понимаю, судовая волокита из-за такой суммы им не нужна. repa

Оффлайн Славік

  • Старожил
  • Ми не одні. (За нами спостерігають))))
  • Город: Житомир
PuNoDe

Ну не совсем на СТО и развели.
При замене капота на авейке знакомой, таки да Мастер (да с большой буквы) сказал если хочеш что бы была "ляля" надо напылять на крыло краску. Ибо даже если тебе с завода принесут туже краску которой тебе красили авто опытный глаз отличит "переходы краски". Правда делает это он "бесплатно".

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
Славік Не совсем, но развели... Красят же както так что невидно... А могут и так накрасить что всю машину перекрасят и всеравно фигня выйдет в итоге... Конечно, в идеале чтобы небыло переходов старая\новая краска на одной плоскости... но то в идеале.... а в жизни реальной красят то что повреждено...
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн ^edw@rd

  • Член клуба
  • Seat Leon 2.0 FSI, АТ, Black
  • Авто: другое
  • Город: Киев
PuNoDe
Если не шаришь в малярке то не пиши глупостей ;)

Оффлайн Serega_kiev

  • Постоялец
  • Предупреждений 2
Забей и ничего не плати, нифига они тебе не сделают!
Чему бы жизнь нас не учила,
Но сердце верит в чудеса:
Есть нескудеющая сила, Есть и нетленная краса.

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
^edw@rd Я шарю в результатах малярки :) Сосед гоняет машины изза бугра подбитые, делает и продаёт у нас и я видел машины которые он сдела перекраской только битой детальки... Если бы не знал то и не говорилбы...
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн ^edw@rd

  • Член клуба
  • Seat Leon 2.0 FSI, АТ, Black
  • Авто: другое
  • Город: Киев
PuNoDe
Локальная покраска в случае твоего соседа и покраска детали разные вещи и если ты не дольтоник то разницу сразу увидишь.

Оффлайн SWarlock

  • Старожил
  • Вечный оптимист
    • БЖ
  • Авто: Aveo T250 (1.5)
  • Город: Украина
^edw@rd
разницу видно если не под разными углами зрения, то при съемке обычной камерой (видео) - однозначно. на 100% попасть в цвет очень проблемно. Зрительно все может быть идеально, но со временем краска выгорает, а та, что уже выгорела немного, выгорает медленнее, в т.ч. этому способствует качество и количество лака на краске... поправьте, если я не прав? видел немало автомобилей, где сначала все было прекрасно, а со временем начали проявляться артефакты в виде некоторого несоответсвия тона. Да что зря говорить, посмотрите внимательно, с пристрастием, на поток автомобилей в очках типа "полароид", сразу определите примерно 70-80% битых и крашеных авто.
Неожиданностью называется то, то случается, когда люди долгое время упорно не желают замечать очевидное

Оффлайн ^edw@rd

  • Член клуба
  • Seat Leon 2.0 FSI, АТ, Black
  • Авто: другое
  • Город: Киев
SWarlock
В таких очках все время езжу ;)

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
SWarlock Когда идёш покупать б\у тачку надо брать с собой очки полароид гыгы Нужно у когото взять очки гыгы
^edw@rd Та не... вроде не наболюдалось дальтонизма както никогода... Просто можно покрасить нормально, а можно через жо...
То что со временем выгорит так если даже и крыло покрасить то оно тоже выгорит...
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)

Оффлайн Dr.Livsi

  • Забанен навсегда
  • Старожил
  • Ранее тут было написано про мою машину....
Цитировать (выделенное)
Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия страховой? Ведь без перекраски крыла могли бы быть отличия между свежеокрашенной дверью и заводской краской крыла (о чем меня проинформировали на СТО).
А с крылом можно было красить капот, чтоб от крыла не отличалось, потом перейти на другую сторону, и так весь автомобиль!

Страховая вполне обоснована требует вернуть деньги!
Ранее тут тоже было что-то написано

Оффлайн PuNoDe

  • Партнер клуба
  • Слава Україні! http://lentaua.org.ua
  • Авто: другое
  • Город: Київ, Київська Русь
Dr.Livsi Но требует ЕГО деньги, а деньги отдавать никому не хочется :) Хай забивает гыгы
Гинекология, урология, УЗИ, дерматология.  (044) 496-96-01 Киев ул. Леваневского 9 "Профимед"
Авеоводам -- 10% скидка -- подробнее в личку ;)


!  Внимание! Размещение заведомо ложной информации (п.4.2(й) правил форума) будет наказываться в 2х кратном размере.