несколько сумбурное описание, но если я верно понял проблему, то...
сигналку давно устанавливал?
после сам в потрохах дверей не ковырялся?
езжай к тем, кто тебе ставил - пусть разбираются
у меня появились было проблемы с совместной работой ЦЗ и сигналки - установщики сами все исправили