Тема: Гарантия телефона

[kvsh]

пускай письменно ответят что мол ремонтировали 3 недели и 2 месяца едет незнаем где что и как и приедет ли вообще

[Leksi]

Кирилл прав - брать у них письменное пояснение насчет ремонта. Я думаю, если запросить такую бумагу, то велика вероятность, что тело найдется.... в ящике стола...

[Фдуч]

все так же и случилось, как вы все говорили.... прихожу, говорят едет... рассказываю, что из китая он меньше недели будет ехать, они говорят, подождите, сейчас узнаем, отправили ли его... я требую номер телефона киевкой конторы, которая занимаеться непосредственно ремонтом... они просят подождать... жду 20 минут... пришло куча народу за телефонами, ни одного не отдали никому из пришедших... выходит парень, выносит телефон и говорит, мол как-то незаметно прислали... не пойму смысл таких действий хоть убей...

вот не пойму, они его ремонтировали, или он просто пролежал у них... поюзаем, посмотрим...

всем спасибо за помощь!!! 

[OLEG_S]

Фдуч
Халатность конкретных людей, просто не проконтролировали выдачу аппарата после ремонта....по просту затерялся, плохо поставлен учёт.

[avgust]

Фдуч
отлично,что забрал...а смысл этих действий как мне кажется,что бы ты больше к ним ни когда не обращался и обходил их 10-ой дорогой,а при необходимости обратился в другой сервис--платный--возможно даже в соседней комнате..
OLEG_S
как мне кажется эта болячка абсолютно всех СЦ,якрий пример такого СЕРВИСА--УкрАвто

[Фдуч]

мне интерестно... я заикнулся об отметке в сервисной книжке, они сказали что таких отметок не ставят... по идее должна же быть отметка, или нет?

[-VaLeRa-]

Фдуч конечно должна! Ты ж сдавал на обслуживание сервисное. Иначе потом если что случится принесеш, а они скажут шо втидны следы вскрытия и все - гарантии ёк.

[OLEG_S]

В принципе отметка ничего не значит, по сколко гар ремонт фиксируется на сайте представительства. У нас тоже не ставят отметки, но если клиент просит, то без проблем.

[Фдуч]

-VaLeRa- посмотрел, следов вскрытия нету, может они его просто продержали ничего не делая...

[OLEG_S]

-VaLeRa- посмотрел, следов вскрытия нету, может они его просто продержали ничего не делая...

А может умеют вскрывать? или програмно ...

[Фдуч]

OLEG_S да все может быть... вчера вроде вечер отработал норм, правда был всего 1 звонок...