FCGreen, была такая же история. мне парили, что с поворотником на сером фоне больше не выпускают. я при них набрал столичку, в наличии как раз были фары. поменяли как миленькие. еще пытались вернуть авто с незаправленным кондиционером и не работающими противотуманками - проводка порвана была. отмазка их убила: ну они же не работали когда вы машину пригнали. и это при том, что одной противотуманки вообще не было. долго объяснял, что пригнал разбитую машину, чтоб забрать ее "как новую". Это был ремонт на рекомендованой страховой СТО.
нужно стоять на своем и не подписывать акт. будут разводить подписать акт с замечаниями - не соглашайся. удачи