Тема: Windows 7 home premium / Samsung ML 2015

[Andrupan]

Всем привет.
Столкнулся с такой проблемой, мой принтер Samsung ML 2015 не работает под Windows 7.
В интернете нашел по этой проблеме много инфы, но так ничего и не помогло (может дело в руках).
Очень нужна помощь.
Спасибо.

[Valera]

попробуй установить Samsung Universal Printer Driver

[Andrupan]

Не помогло. На принтере светится лампочка В сети\Ошибка и все. Картридж установлен правельно, тонер есть, юсб подключен....

[maxxx83]

это значит что-то с принтером, если ошибка горит

[maxxx83]

каким цветом горит?
если зеленый, с принтером ок,
если оранжевая мигает, то ошибка
попробуй эти дрова http://www.zagsoft.ru/drivers/124-drajver-printera-samsung-ml-2015-dlya-windows-7.html

[Andrupan]

Постоянно светится красным цветом.
Принтер определяется как 2010 а не 2015.

[maxxx83]

может в этом принтере и другой цвет лампочки

[maxxx83]

а кроме красного загоралась другим цветом

[Andrupan]

В инструкции написано, если горит красным цветом то:
• Замятие бумаги. Информацию об устранении этой
неисправности см. в разделе "Устранение замятия
бумаги" на с. 5.6.
• Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
• В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж
с тонером и установите новый. См. раздел "Установка
картриджа с тонером" на с. 2.4.

Возможно проблема в картридже, я его отдавал на заправку. Может система не видит, что там есть тонер?

[maxxx83]

когда закрываешь крышку, принтер включается, жужит?

[Andrupan]

нет. жужит только 1 сек после включения питания.

[maxxx83]

значит что-то внутри, мож замяло бумагу, может картридж, кстати после заправки проверяли его при тебе??

[Andrupan]

Нет, не проверяли. Надо будет отнести им картридж на диагностику.
Спасибо за советы.

[Valera]

Andrupan, ну как?

[Andrupan]

Пока не принесли картридж, жду...

[Andrupan]

Причина не работы принтера, оказалось более чем банальной...
Просто заклинило картридж
Уже все ок.