band
Я с официалами ругался несколько месяцев из-за фразы о природном износе... (отказ в ремонте по гарантии подшипника ступицы на 23000). Звонил и консультировался в защиту прав потребителей - результат один. Потребитель - верблюд и доказать обратное нереально. При этом в телефоном разговоре официал сказал, что мол, по-человечески и как автолюбитель, прекрасно тебя понимаю, неправильно это... но таково наше законодательство...
На сайлентблоки гарантия есть. По крайней мере мне недавно поменяли рычаги по гарантиии из-за "навернувшихся" сайлентов.