GangНа самом деле все просто. Косяк автоматизаторов банка. Деньги твои не пропадут
Что произошло:
1) раньше ты приходил в банк (например 4 декабря) и платил что положено, при этом "что положено" - это тело кредита и проценты по нему, рассчитанные на период по 27 ноября.
2) теперь в Авале ввели новый ОДБ, и в нем проценты рассчитываются ПО 15 ДЕКАБРЯ (в пункте 3 первого скана написано - ЯК ПРАВИЛО 15 ЧИСЛА КОЖНОГО МИСЯЦЯ)
3) именно потому с тебя попытались слупить то, что ты платил ежемесячно (по 27 ноября) + погашение процентов ДО 15 ДЕКАБРЯ включительно (те самые 90 баксов).
Что можно сделать:
1) забить - все равно на эти 90 баксов пеня начнет рассчитываться с 16 января, а к тому моменту ты все равно погасишь задолженность следующим платежом (чревато клеймом злостного просрочника и
всякими бяками с пеней - мало ли как этот Shell в Авале настроен)
2) нагнуть банк - пусть в ОДБ "Shell" в графике расчета процентов по твоему кредитному договору поставят дату расчета процентов не 15 число (ЯК ПРАВИЛО 15 ЧИСЛА КОЖНОГО МИСЯЦЯ), а как положено, т.е ту дату, которая забита у тебя в бумажном договоре. Вот тут никаких боков не вылезет гарантированно.
Я бы пошел по варианту 2.
Кстати, не обязательно сразу стучать в НБУ. Можно попробовать с головной конторы Аваля (в Киеве которая).