да тут я! тут!

зашел недавно в "алло"...

там менегер долго искал ответ на данный вопрос...

короче, целый консилиум собрали!

на трех разных моделях смотрели... сначала решили, что на двух нету

потом в третьем отыскали с помощью "диспетчера устройств"

оказалось, что есть он на всех (что были в магазине)!

а когда залезли в "панель управления" - все стало на свои места!

вопрос решон! всем спасибо за советы и подсказки!

П.С. по умолчанию он был неактивен.