Тема: ремонт на Столичке

[Elias]

делал ТО 0 на Столичке было отношение "так себе". а теперь заезжал на замену опорного подшипника и опорной подушки. Все поменяли и без проблем по гарантии. Мне понравилось 
ПыЗы ехал утром в расчете только на диагностику 

[Vlad_Kyiv]

. . . . . .  ПыЗы ехал утром в расчете только на диагностику 

Ват это тебе попёрло 
А тут пятую неделю ждёшь самолёт с запчастями из кореи , а его всё нет и нет .
Наверное корейцы его на руках несут 

[mar4ello]

А тут пятую неделю ждёшь самолёт с запчастями из кореи , а его всё нет и нет .
Наверное корейцы его на руках несут 

знакомая ситуация... 

[Elias]

А тут пятую неделю ждёшь самолёт с запчастями из кореи , а его всё нет и нет .
Наверное корейцы его на руках несут 

знакомая ситуация... 

гы гы мне тоже при "предварительном заезде" обещали не меньше месяца ждать  но корейцы самалет наверно проносили мимо 

[AVA]

Вчера сделал ТО-0. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
На счет качества работ не скажу, не видел как делали.

Записали на 17-00, сказали, что в 18-00 машина будет готова. Приехал в 16-30, к менеджеру попал в 16-50, машину загнали аж в 17-45 , выехал с СТО в 19-00 . Сама работа заняла 30 мин, остальное время - менеджеры Ё .
Принимал один менеджер, выдавал другой. Поцарапали немного задний бампер (скорее всего инструментом). Показал, менеджер отморозился - "наверное так и было, ничего не знаю, приезжайте завтра разбирайтесь с тем кто принимал" .

Стоимость 432,08 грн . Замена масла, фильтра и обтяжка ходовой. Масло GM, остаток положили в багажник.

Понял, что ехать нужно только с утра, ничего не планировать и перед сдачей машины настаивать о записи в наряде о внешнем виде машины.

[Gorbyk]

ТО-1. Красиво. Быстро. Дорого.
Немного облили двигатель маслом. 
Схождение колес - визуально  (по отсутствию неравномерного износа)
И еще "технологическая мойка" - жесткая штука, машина стала похожа на БТР в засаде, зато бесплатно!
На ТО-2 опять к ним пойду.

[Татусик]

Elias
Подскажите плиз как на Столичке разговаривать с ними по ремонту по гарантии. У меня горит датчик АБС. Скажут замена или еще чего хожу..... Как мне с ними общаться?

[iplyuta]

Регулярно делал ТО на столичке, как бы нравилось. Первый раз попал туда случайно - легче всего было дозвониться да и доехать быстрее - не так много пробок по пути.
Но в последний раз делал ТО и одновременно были некоторые замечания - "АБС" на торпеде светится, и уровень топлива глючит - то на нуле - то полный, как ему захочется.
Сделали диагностику АБС (платно) - необходима замена датчика - не нашлось датчика на замену, проблемма не решена.
Диагностика датчика уровня топлива - необходима замена датчика - датчика сегодня нет - роблемма не решена.
В счет вписали стоимость диагностик.
Ну, думаю, нехай.
Сохраню документы, а после прихода запчастей заплачу только уже за замену, диагностика сделана ведь.

Огорчило то, что менеджер стола заказов предложил рассчитаться наличными ему же, а не нести деньги в кассу. Хотя причин на то не было: касса работает, людей к ней не наблюдалось.
За все про все - 2200 грн. (Чистили еще бак и форсунки и еще что-то, была у меня эпопея с этим цела) Мне кажется, на фирменных станциях такого не должно быть.

[Ulver]

Регулярно делал ТО на столичке, как бы нравилось. Первый раз попал туда случайно - легче всего было дозвониться да и доехать быстрее - не так много пробок по пути.
Но в последний раз делал ТО и одновременно были некоторые замечания - "АБС" на торпеде светится, и уровень топлива глючит - то на нуле - то полный, как ему захочется.
Сделали диагностику АБС (платно) - необходима замена датчика - не нашлось датчика на замену, проблемма не решена.
Диагностика датчика уровня топлива - необходима замена датчика - датчика сегодня нет - роблемма не решена.
В счет вписали стоимость диагностик.
Ну, думаю, нехай.
Сохраню документы, а после прихода запчастей заплачу только уже за замену, диагностика сделана ведь.

Огорчило то, что менеджер стола заказов предложил рассчитаться наличными ему же, а не нести деньги в кассу. Хотя причин на то не было: касса работает, людей к ней не наблюдалось.
За все про все - 2200 грн. (Чистили еще бак и форсунки и еще что-то, была у меня эпопея с этим цела) Мне кажется, на фирменных станциях такого не должно быть.

Вот разобрался:
Уважаемый Игорь Васильевич
сразу подумал на наш "европейский" сервис на Столичном, но копнув глубже, понял что дело не только в нем.
1. ТО делалось на пробеге 106675 км, естественно о гарантии речь не идет,ну и естесвенно диагностика платно.
2. То делалось "недавно" , если точно 2.09.2006. Сейчас и датчики есть и поплавки топливного насоса имеются, милости просим.
3. По поводу налички Вы правы 100%, такго быть не должно.

[Gorbyk]

Если менеджер достаточно шустрый мог заработать грн. около 220-ти.
Зато в следующий раз будет встречать как родного 

[iplyuta]

1. ТО делалось на пробеге 106675 км, естественно о гарантии речь не идет,ну и естесвенно диагностика платно.
- Так я и не возразил, и насчет гарантии тоже ничего не заявлял. Постгарантийное ТО - странно, что ли? Я раньше думал, что так и надо. Когда на фирме работал - все машины на фирменной ТО проходили и всегда все нормально было. Дорого, конечно. Зато головной боли меньше, по идее.

2. То делалось "недавно" , если точно 2.09.2006. Сейчас и датчики есть и поплавки топливного насоса имеются, милости просим.
- Слова "недавно" я не писал. На форум вчера наткнулся - вот и написал свой отзыв.
 После того раза на столичку не заявлялся больше. Потому что: датчик уровня палива мне протерли - сказали что типа поработает еще  - работал до моста Патона. С датчика АБС сняли стружку - тоже должен работать якобы - "АБС" засветился на повороте на мост Метро. Заплатил что-то около 2200 - а с чем приехал, с тем и уехал. Ну, нет, бензобак почистили, но причину заноса песка в него не нашли, списали, как и на других станциях потом, на "плохую заправку".

3. По поводу налички Вы правы 100%, такго быть не должно.
По большому счету, мне то и разницы нет никакой: в руки давать, в кассу ли - ваши дела. Сами там друг друга контролируйте. Может он хотел мне помочь? Или у вас так принято :-) Не знаю. Я просто хотел, чтобы были проведены все диагностические работы по компьютеру, чтоб потом заменить датчики на новые и не платить за диагностику по второму кругу. Потому и в кассу бабло понес. Кстати, правильно сделал. А когда машина вскоре задергалась опять (опять песок злоебучий в бензонансосе) - решил на другой станции попробовать решить проблемму. Там еще хуже было, надо заметить. В частности, настойчиво убеждали в необходимости купить у них новый насос за 1700 гривен.

В итоге, замечание у меня одно: что хотели мимо касы провести работы (или мне показалось?), которые еще и некачественными оказались. А гарантия, диагностика бесплатно - это уж Вы тут написали, ане я.

[DanilaDali]

Уважаемые одноклубники! Может кто сталкивался. При неравномерном износе тормозных дисков, меняют ли их по гарантии?

[Татусик]

У меня была такая проблема месяца 3 назад. На  Столичке мне сделали диагностику АБС. Позвонили и сказали, что у меня перетерся провод датчика и его нужно поменять. Заменили и проблема исчезла. Только просите показать Вам датчик и обязательно коробку от него. 

[SirRomanius]

ага...а я по гарантии поменял подушки передних амортизаторов(проехавши 1,5 тыс км).
Так вот за два споловиной часа работы у моей машины стояли 15 минут.( подергали за колесу - 5 минут, потом два часа дето лазили., пришли и за 10 минут поставили подушки)

З.Ы.: от кофе аж тошнило
___________________________
Кстате на кольцевой ставил себе мафон, так мне весь салон с пластиком запачкали и панельку зацарапали

[iplyuta]

ага...а я по гарантии поменял подушки передних амортизаторов(проехавши 1,5 тыс км).
Так вот за два споловиной часа работы у моей машины стояли 15 минут.( подергали за колесу - 5 минут, потом два часа дето лазили., пришли и за 10 минут поставили подушки)

З.Ы.: от кофе аж тошнило
___________________________
Кстате на кольцевой ставил себе мафон, так мне весь салон с пластиком запачкали и панельку зацарапали

А оно так почему-то всегда. То ли им неудобно за 15 мин работы много денег брать, то ли другая причина... Сидишь там, наблюдаешь... 15 мин покопошилсь у машины - на полчаса перекур, и так несколько подходов.
Я готов платить те  же деньги, даже если работу за час сделают вместо 4-х.
Не понимаю этого расклада

[Gaber]

Обслуживаюсь пока на столичке... уже 3 ТО... то ли примелькался уже...толи везет не знаю проблем небыло... едиственное что могу сказать, ради експеримента всегда не отходя от окна наблюдаю за мастером...так вот... есть там некоторые уникумы которые ходят по 40 минут на многочисленные перекуры...и получается что из 5 часов он где-то 3 ковыряется у машины... а остальное время его просто нет!!! А есть стахановцы которые неоходя от машины делают плановый ТО за полтора часа...  я вот подумываю о том что надо стараться постоянно к одному и тому-же мастеру приесжать... +50 ему на пиво и все будет в норме..

[Gorbyk]

+50 ему на пиво и все будет в норме..

Что то есть не правильное в таком отношении.  Как по мне то 900 грн за замену масла, достаточно,  что бы и ко мне по человечески отнеслись и мастеру обеспечить достойную зарплату.

[iplyuta]

Опять поехал недавно на столичку, менял радиатор.
Приняли быстро, радиатор нашёлся, меняли долго, "потому что заказов много но мастер один, второй утром позвонил, мол, - болеет". Успокоил себя тем, что бывает хуже. От обеда до вечера нашлось у одинокого мастера время сделать радиатор.
В целом остался доволен, только не могу догнать, зачем записывать на 12-30 если работу начинать в 17-30?
За время ожидания насобирал грибов в близлежащем леске. За этот досуг - отдельное спасибо :-))