Тема: Офіційна письмова відмова "Волинь-авто" про усунення дефекту КПП

[vorbey]

     Доброго всім дня. В мого товариша, який купив авто КІА СПОРТЕЙЖ в мережі УКРАВТО зявився посторонній шум в КПП. Він був звертався до "офіціалів" на "Волинь-авто" ті по гарантії замінили вал та підшипник в КПП. ШУМ НЕ ПРИПИНИВСЯ! Після повторного письмового зверенення на цеж саме СТО, отримано письмову відмову про усунення дефекту: Рекламаційний акт в якому прописано, що заявлений власником автомобіля "... сторонній шум КПП" на даний момент не є несправністю (чи недоліком), не впливає на технічний стан автомобіля та придатний до подальшої експлуатації.
     Підскажіть хто мав справу з подібним... Який подальший порядок дій в подібній ситуації. Шум дійсно присутній. Письмову відмову СТО надало тоді коли в повторній заяві вимагалось від них замінити повністю КПП. Куди зі скаргами звертатись далі... Дякую наперед.

[Polyak]

ой какая знакомая ситуация у меня киа сид, и тоже бракованная коробка, на холодную идет скрежет из коробки, который затыкается при выжиме сцепления
по официалам - эти дебилы ничего не сделают, поверь, я скоро год как с ними бодаюсь - в Украине на автомобили кыа гарантии нет
я кстати очень сомневаюсь, что товарищу что-то меняли, или вообще вскрывали коробку - меня точно так же обманули (что выяснилось после комплексной проверки), что разбирали коробку и что-то ремонтировали, на самом деле ничего не делали

выход - №1 продать к херам эту машину и навсегда забыть о киа и подобном металлоломе
№2 - жалоба в комитет защиты прав потребителей, лучше туда идти с юристом. На выходе - волыньавто будет жестко вздрючен, и некисло оштрафован, будут проводится проверки - то есть моральное удовлетворение товарищ получит, не более - машине это не поможет
№3 - суд и только суд, в котором есть два варианта - первый - суд назначает независимую экспертизу автомобиля, по результатам которой принимается решение; второй - машина диагностируется на другом сертифицированном СТО, ремонтируется - потом иск на волынь авто о возмещении

зы: мне в рекламационном акте написали, шо незначний скрегіт дає маховик

зы2: совет - к офам больше не ездите, и главное, не оставляйте им машину...

[Leksi]

Polyak,

помнится по Шевролям результативным был звонок на гарячую линию Укравто с указанием СТО, ФИО принимавших участие в осмотре/ремонте. Периодически помогает.

[Polyak]

Leksi
на горячую линию звонков было очень много
что еще - два официальных запроса - претензии на киаевроп (там есть форма на сайте); письма претензии с подшитым договором купли продажи и сервиской на адрес кировоград-авто, фалькон авто и укравто - все с уведомлением, ни на одно письмо не было ответа
были письма как в печатном так и в электронном виде на имя младшего васадзе тарыэловича
ни одного ответа, ни одной реакции получено не было

[vorbey]

Polyak дякую за інформацію!!!

[kat1277]

помнится по Шевролям результативным был звонок

да, обычно помогает, если спорный вопрос - они обычно своего спеца-гарантийщика из Киева присылают(даже по ЗАЗам), но нужно хорошо надоедать.

[Андрюха]

на горячую линию звонков было очень много
что еще - два официальных запроса - претензии на киаевроп (там есть форма на сайте); письма претензии с подшитым договором купли продажи и сервиской на адрес кировоград-авто, фалькон авто и укравто - все с уведомлением, ни на одно письмо не было ответа
были письма как в печатном так и в электронном виде на имя младшего васадзе тарыэловича
ни одного ответа, ни одной реакции получено не было

ну так запостил бы в отдельную тему, свои сражения, а мы бы по остальным автофорумам разбросали...
гуртом дядька бить оно ж веселее

[Polyak]

тоже идея... я просто так уже устал от них и от всей этой идиотской ситуации, что банально нет ни сил не желания 
а все нюансы рассказать - роман получится... даже вспоминать противно, как мне офы не отдавали мою же машину (только угроза вызова милиции помогла), как при снятии моей коробки порвали в трех местах пыльник ШРУСа, а я это заметил через месяц, когда все колесо изнутри было в масле и тд и тп
сейчас так - комитет защиты прав их уже нагнул, причем хорошо; дальше - суд, потому что реально зацепило... а машину - на продажу, я и автору темы тоже самое советую, ибо таких случаев - скрежет из коробки - полный интернет, массовый брак, причем там модели как киа, так и хундая - и никому ничего так и не решили

[wakahashi]

http://audiobookkeeper.ruhttp://cottagenet.ruhttp://eyesvision.ruhttp://eyesvisions.comhttp://factoringfee.ruhttp://filmzones.ruhttp://gadwall.ruhttp://gaffertape.ruhttp://gageboard.ruhttp://gagrule.ruhttp://gallduct.ruhttp://galvanometric.ruhttp://gangforeman.ruhttp://gangwayplatform.ruhttp://garbagechute.ruhttp://gardeningleave.ruhttp://gascautery.ruhttp://gashbucket.ruhttp://gasreturn.ruhttp://gatedsweep.ruhttp://gaugemodel.ruhttp://gaussianfilter.ruhttp://gearpitchdiameter.ru
http://geartreating.ruhttp://generalizedanalysis.ruhttp://generalprovisions.ruhttp://geophysicalprobe.ruhttp://geriatricnurse.ruhttp://getintoaflap.ruhttp://getthebounce.ruhttp://habeascorpus.ruhttp://habituate.ruhttp://hackedbolt.ruhttp://hackworker.ruhttp://hadronicannihilation.ruhttp://haemagglutinin.ruhttp://hailsquall.ruhttp://hairysphere.ruhttp://halforderfringe.ruhttp://halfsiblings.ruhttp://hallofresidence.ruhttp://haltstate.ruhttp://handcoding.ruhttp://handportedhead.ruhttp://handradar.ruhttp://handsfreetelephone.ru
http://hangonpart.ruhttp://haphazardwinding.ruhttp://hardalloyteeth.ruhttp://hardasiron.ruhttp://hardenedconcrete.ruhttp://harmonicinteraction.ruhttp://hartlaubgoose.ruhttp://hatchholddown.ruhttp://haveafinetime.ruhttp://hazardousatmosphere.ruhttp://headregulator.ruhttp://heartofgold.ruhttp://heatageingresistance.ruhttp://heatinggas.ruhttp://heavydutymetalcutting.ruhttp://jacketedwall.ruhttp://japanesecedar.ruhttp://jibtypecrane.ruhttp://jobabandonment.ruhttp://jobstress.ruhttp://jogformation.ruhttp://jointcapsule.ruhttp://jointsealingmaterial.ru
http://journallubricator.ruhttp://juicecatcher.ruhttp://junctionofchannels.ruhttp://justiciablehomicide.ruhttp://juxtapositiontwin.ruhttp://kaposidisease.ruhttp://keepagoodoffing.ruhttp://keepsmthinhand.ruhttp://kentishglory.ruhttp://kerbweight.ruhttp://kerrrotation.ruhttp://keymanassurance.ruhttp://keyserum.ruhttp://kickplate.ruhttp://killthefattedcalf.ruhttp://kilowattsecond.ruhttp://kingweakfish.ruhttp://kinozones.ruhttp://kleinbottle.ruhttp://kneejoint.ruhttp://knifesethouse.ruhttp://knockonatom.ruhttp://knowledgestate.ru
http://kondoferromagnet.ruhttp://labeledgraph.ruhttp://laborracket.ruhttp://labourearnings.ruhttp://labourleasing.ruhttp://laburnumtree.ruhttp://lacingcourse.ruhttp://lacrimalpoint.ruhttp://lactogenicfactor.ruhttp://lacunarycoefficient.ruhttp://ladletreatediron.ruhttp://laggingload.ruhttp://laissezaller.ruhttp://lambdatransition.ruhttp://laminatedmaterial.ruhttp://lammasshoot.ruhttp://lamphouse.ruhttp://lancecorporal.ruhttp://lancingdie.ruhttp://landingdoor.ruhttp://landmarksensor.ruhttp://landreform.ruhttp://landuseratio.ru
http://languagelaboratory.ruhttp://largeheart.ruhttp://lasercalibration.ruhttp://laserlens.ruhttp://laserpulse.ruhttp://laterevent.ruhttp://latrinesergeant.ruhttp://layabout.ruhttp://leadcoating.ruhttp://leadingfirm.ruhttp://learningcurve.ruhttp://leaveword.ruhttp://machinesensible.ruhttp://magneticequator.ruhttp://magnetotelluricfield.ruhttp://mailinghouse.ruhttp://majorconcern.ruhttp://mammasdarling.ruhttp://managerialstaff.ruhttp://manipulatinghand.ruhttp://manualchoke.ruhttp://medinfobooks.ruhttp://mp3lists.ru
http://nameresolution.ruhttp://naphtheneseries.ruhttp://narrowmouthed.ruhttp://nationalcensus.ruhttp://naturalfunctor.ruhttp://navelseed.ruhttp://neatplaster.ruhttp://necroticcaries.ruhttp://negativefibration.ruhttp://neighbouringrights.ruhttp://objectmodule.ruhttp://observationballoon.ruhttp://obstructivepatent.ruhttp://oceanmining.ruhttp://octupolephonon.ruhttp://offlinesystem.ruhttp://offsetholder.ruhttp://olibanumresinoid.ruhttp://onesticket.ruhttp://packedspheres.ruhttp://pagingterminal.ruhttp://palatinebones.ruhttp://palmberry.ru
http://papercoating.ruhttp://paraconvexgroup.ruhttp://parasolmonoplane.ruhttp://parkingbrake.ruhttp://partfamily.ruhttp://partialmajorant.ruhttp://quadrupleworm.ruhttp://qualitybooster.ruhttp://quasimoney.ruhttp://quenchedspark.ruhttp://quodrecuperet.ruhttp://rabbetledge.ruhttp://radialchaser.ruhttp://radiationestimator.ruhttp://railwaybridge.ruhttp://randomcoloration.ruhttp://rapidgrowth.ruhttp://rattlesnakemaster.ruhttp://reachthroughregion.ruhttp://readingmagnifier.ruhttp://rearchain.ruhttp://recessioncone.ruhttp://recordedassignment.ru
http://rectifiersubstation.ruhttp://redemptionvalue.ruhttp://reducingflange.ruhttp://referenceantigen.ruhttp://regeneratedprotein.ruhttp://reinvestmentplan.ruhttp://safedrilling.ruhttp://sagprofile.ruhttp://salestypelease.ruhttp://samplinginterval.ruhttp://satellitehydrology.ruhttp://scarcecommodity.ruhttp://scrapermat.ruhttp://screwingunit.ruhttp://seawaterpump.ruhttp://secondaryblock.ruhttp://secularclergy.ruhttp://seismicefficiency.ruhttp://selectivediffuser.ruhttp://semiasphalticflux.ruhttp://semifinishmachining.ruhttp://spicetrade.ruhttp://spysale.ru
http://stungun.ruhttp://tacticaldiameter.ruhttp://tailstockcenter.ruhttp://tamecurve.ruhttp://tapecorrection.ruhttp://tappingchuck.ruhttp://taskreasoning.ruhttp://technicalgrade.ruhttp://telangiectaticlipoma.ruhttp://telescopicdamper.ruhttp://temperateclimate.ruhttp://temperedmeasure.ruhttp://tenementbuilding.rutuchkashttp://ultramaficrock.ruhttp://ultraviolettesting.ru