Тема: ОККО

[ОККО]

Кабмин отказался вводить пошлины на импортные нефтепродукты
http://korrespondent.net/business/economics/1195536-kabmin-otkazalsya-vvodit-poshliny-na-importnye-nefteprodukty

[OLEG_S]

Это означает, что пока война в Ливии и неспокойно на Востоке, пошлины вводить не будут. Но это не означает, что бензин подешевеет.

[Dr_Zhalnin]

Это означает, что пока война в Ливии и неспокойно на Востоке, пошлины вводить не будут. Но это не означает, что бензин подешевеет.

100%
Типа покажем кузькину мать все этим Гондурасовцам)))
Нефиг пугать нас поднятием цен))))

[ОККО]

Считаешь себя счастливчиком?
В апреле у каждого будет шанс проверить свою удачу.

[AVA]

Странная у окко политика удержания клиентов. Товарищ пару месяцев не заправлялся - прислали сообщение, что он давно не появлялся и поэтому для него все балы будут умножатся на 2. Оригинально.
Нужно на пару месяцев перейти на другую сеть, пока не начнут удваивать баллы.

[ОККО]

Да, есть такое, но удвоение балов в таком случае длиться 3 недели. Это связанно с тем, что сеть ОККО старается поддерживать всех своих клиентов, тех кто заправляется часто, но и вернуть тех, кто перестал заправляться у нас по тем или иным причинам. А причины могут быть разные: как личные, из-за поломки авто или смены места проживания, так и недовольство самой сетью (плохое обслуживание, нерешённая проблема).

В таких случаях мы готовы взять на себя ответственность и предложить компенсацию за возможное недовольство клиента нашим сервисом, поэтому и предлагаем двойные балы.

[Андрей]

Вы бы лучше цены уменьшили - клиентов появится в два раза болльше.

[AVA]

Это связанно с тем, что сеть ОККО старается поддерживать всех своих клиентов, ... поэтому и предлагаем двойные балы.

Может лучше со временем удваивать/утраивать и тд баллы за определенное суммарное количество купленного топлива, товаров и услуг?
 

[OLEG_S]

Может лучше со временем удваивать/утраивать и тд баллы за определенное суммарное количество купленного топлива, товаров и услуг?
 

Багатые станут ещё багаче.... это по нашему. -))))

[ОККО]

Если б была возможность снизить цены и таким образом переманить к себе чужих клиентов, мы бы это давно сделали... но акцизы и цены иностранных НПЗ диктуют свои условия Интересно другое: цены подняли даже те сети АЗС которые торгуют топливом отечественных НПЗ, которые производят топливо ниже качеством и ценой Вот почему-то на них никто не злиться, хотя они получают сверх прибыли.

Удваивание балов есть. При заправке пульсом, например. Утраивание пока не планируется

Кстати, у нас открылись 4 большие трассовые заправки "зеркалки":
1. Дніпропетровський р-н, автотраса Бориспіль-Дніпропетровськ-Запоріжжя, 417-ий км + 680м (ліворуч)

2. Дніпропетровський р-н, автотраса Бориспіль-Дніпропетровськ-Запоріжжя, 417-ий км + 540м (праворуч)

3. Бориспільський р-н, с. Іванків, автошлях Київ-Харків, 46-ий км (ліворуч)

4. Бориспільський р-н, с. Іванків, автошлях Київ-Харків, 46-ий км (праворуч)

На обеих иванковских также будет A la minute.

[xbb]

"A la minute" кто будет делать? (шютка)
Расшифруйте пожалуйста что это значит?

[ОККО]

  Это сеть ресторанов быстрого обслуживания, а в контексте сети АЗС это мини-ресторанчики/кафе в заправках.

[Dr_Zhalnin]

ОККО,  Вы дизелем занимаетесь?)))

[ОККО]

В каком смысле? У нас их два

[Андрей]

Почему в г.Александрия (Кировоградская обл.) на заправке ОККО не починят компрессор для накачки шин?
Два года назад как сломался так и никому до него нет дела. Если Вы действительно "БРЕНД" на рынке нефтяной торговли - то неужели нет средст на ее ремонт или замену на новую колонку?

[ОККО]

Почему в г.Александрия (Кировоградская обл.) на заправке ОККО не починят компрессор для накачки шин?
Два года назад как сломался так и никому до него нет дела. Если Вы действительно "БРЕНД" на рынке нефтяной торговли - то неужели нет средст на ее ремонт или замену на новую колонку?

ОК, передам это в отдел тех. обеспечения. Спасибо.

[DG2002]

http://autoconsulting.com.ua/article.php?sid=19472 что скажете?

[ОККО]

Мне запрещено обсуждать политику. А именно она и лоббирование некоторых компаний тут затрагивается. Оштрафованные компании уже давно стоят поперёк горла некоторым, поскольку импортируют топливо сами. А держать установленную планочную цену было не возможно.

[AVA]

http://autoconsulting.com.ua/article.php?sid=19472 что скажете?

поэтому вчера цены подняли 

[Leksi]

Почему в г.Александрия (Кировоградская обл.) на заправке ОККО не починят компрессор для накачки шин?
Два года назад как сломался так и никому до него нет дела. Если Вы действительно "БРЕНД" на рынке нефтяной торговли - то неужели нет средст на ее ремонт или замену на новую колонку?

А также можете передать такое же пожелание относительно АЗС в Житомире на Ватутина.   Я там хоть и редкий гость, но неудобно...

[Андрей]

А я ради этой колонки там постоянно заправлялся (одна из причин, аторая конечно качество). Удобно - заправился, проверил накачку шин (бесплатно).
А сейчас цены выросли да и  удобства к которым привык потихоньку убирают.

[ОККО]

А также можете передать такое же пожелание относительно АЗС в Житомире на Ватутина.   Я там хоть и редкий гость, но неудобно...

ОК, передал. Спасибо

[Leksi]

ОККО,
Спасибо за оперативность.
Заправляюсь на ОККО уже давно. Но в последнее время все больше желания заезжать к Вашим конкурентам на Шелл. Сервис там получше организован. По крайней мере работа "пистолетчиков". В 85% на ОККО все приходится делать самому. Мне абсолютно не трудно, но.... И при заправке "до полного" ждать, пока кассир докричится до "пистолетчиков" по громкой связи, чтоб поставили пистолет в колонку, ибо касса не может посчитать сумму к оплате.... На Шелл все с точностью до наоборот... Я даже из машины не выхожу - даже сдачу приносят те же "пистолетчики" в машину. Помыть стекла пока авто заправляется у них - стандартная процедура. Ваших ребят нужно специально просить об этом. Т.е. вот такие мелочи складываются в кучу и создается мнение в целом..... Речь идет не о конкретной заправке....

[Андрей]

И было бы неплохо когда заправщик (пока авто заправляется) сам без напоминания мыл окно. А то иногда только спрасит - помыть окно и фары или нет. И по своей скромности всегда отказываюсь или даю 1 или 2 грн. (как бы за платную услугу). А ввести в правило обязательной протирки окна 9хотя бы водительского) и фар - было бы больше пользы (им же за это тоже платят зарплату причем независимо помыл он окно или нет).

[xbb]

Насколько я знаю (видел когда-то такую бумажку), на ОККО от заправщиков требуют по возможности быстро подойти, поздороваться, узнать какое топливо, назвать номер колонки и предложить протереть стекла (в теплое время года). Но заправщики же у них не импортные, а наши и с нашим же менталитетом